Você pergunta pro ChatGPT ou pro Perplexity qual produto de skincare vale a pena, a resposta cita um post do Reddit, parece opinião espontânea de alguém real. Só que talvez não seja.
O caso que expôs o problema
Aconteceu num fórum de skincare com mais de 1 milhão de visitas semanais. Alguém perguntou sobre um spray de ácido hipocloroso pra acne. Entre as respostas, uma conta chamada Primary-Taro4254 recomendou um produto da marca Honeydew Labs, com detalhes técnicos e até menção a um selo de associação de dermatologia.
Até aí, nada estranho, se não fosse o histórico da conta. A mesma conta tinha feito elogios parecidos ao mesmo produto em outros tópicos, incluindo threads sobre itens totalmente diferentes. Usuários notaram o padrão, avisaram a comunidade, e um moderador passou a filtrar automaticamente qualquer menção à Honeydew Labs pra revisão manual. Nem a marca nem a conta responderam quando procuradas pra comentar.
Por que isso importa além do Reddit
O detalhe que muda o jogo é o seguinte: hoje o Reddit não é só aquele lugar onde você cola a palavra no final da busca pra escapar de SEO ruim. Levantamento da Semrush feito pra Verge mostra que o Reddit foi o domínio mais citado em maio por ChatGPT, Perplexity, Gemini e o AI Mode do Google, na frente de veículos de notícia, bancos de artigos acadêmicos e até da Wikipedia.
Isso vale ouro pra quem vende alguma coisa. A mesma pesquisa mostra que o Google também está colocando AI Overviews com muito mais frequência em buscas com intenção comercial, tipo quando você está comparando marcas antes de comprar. Aparecer bem citado no Reddit deixou de ser só reputação e virou canal de venda.
Quando o tráfego passa a ser filtrado por um chatbot em vez de uma página de resultados tradicional, ser citado pela IA se torna ainda mais decisivo.
Na prática, isso cria incentivo pra marca simular um comentário espontâneo de usuário, porque aquele comentário pode acabar sendo a fonte que a IA usa pra te recomendar o produto. É o SEO de sempre, só que mudou de vitrine: antes era ranquear no Google, agora é entrar direto na resposta do assistente.
O que fica pra quem usa IA pra pesquisar
Vale o mesmo instinto de sempre com propaganda disfarçada: se um comentário parece comercial com linguagem de review espontâneo, dá uma olhada no perfil de quem postou. Conta que só elogia uma marca em vários tópicos diferentes é sinal amarelo. Enquanto moderadores tentam segurar essa onda manualmente, quem pesquisa produto via IA devia lembrar que aquela fonte ‘confiável’ também pode ter sido plantada.