Poke: o primeiro agente de IA que a Apple liberou no iMessage
Sabe quando você quer resolver algo rapidinho, mas precisa sair do seu app de mensagens para abrir outro? Pois é, a Apple está dando um passo para mudar isso. Eles acabaram de aprovar o Poke, um agente de inteligência artificial, para rodar na plataforma Messages for Business. Isso é uma grande novidade, porque até agora, essa plataforma era só para empresas grandes falarem com seus clientes. Agora, um agente de IA de terceiros pode entrar na jogada.
O Poke, que foi lançado em março, tem uma proposta bem legal: tornar o uso de IAs super fácil. Nada de ferramentas complicadas ou códigos que só quem é da área entende. A ideia é que você use a IA como se estivesse mandando uma mensagem de texto para um amigo. E o que ele faz? Ajuda no planejamento diário, gerencia seu calendário, acompanha sua saúde, controla sua casa inteligente e até edita fotos. Tudo isso, pasme, por mensagem de texto.
Atualmente, o serviço do Poke já funciona via SMS, Telegram e, em alguns lugares, no WhatsApp. Com a aprovação da Apple, o iMessage entra para a lista. Imagina só, pedir para a IA agendar um lembrete ou buscar uma informação, tudo sem sair do seu aplicativo de mensagens favorito. É a praticidade chegando direto no seu bolso.
Essa notícia chega bem antes da Conferência Mundial de Desenvolvedores da Apple (WWDC), onde a empresa deve mostrar novidades em IA, incluindo uma versão mais inteligente da Siri. Embora haja rumores de que a Apple abriria sua App Store para agentes de IA, o caso do Poke é um pouco diferente. O Messages for Business não é um app para o consumidor final, mas sim uma forma de você interagir com empresas diretamente pelo iMessage. Ou seja, você manda uma pergunta ou pedido, e a IA responde.
Para quem está por trás do Poke, a startup The Interaction Company of California, essa aprovação abre um novo caminho. O cofundador, Marvin von Hagen, contou que eles vão pagar a Apple por usuário. Ele não abriu os valores exatos, mas disse que é bem mais em conta que o Meta AI, por exemplo. Para a Apple, isso pode virar uma fonte de receita nova e bem interessante, especialmente se a coisa pegar de vez. E para as startups de IA, é um custo a mais para colocar na conta.
Conseguir essa aprovação da Apple não foi da noite para o dia. A equipe do Poke teve que provar que podia oferecer suporte humano se a IA não desse conta e que o agente era claramente identificado como IA. Eles também adaptaram a interface para seguir as diretrizes da Apple, como mostrar prévias de links e usar o estilo visual da empresa. Von Hagen disse que levou alguns meses para ajustar tudo, e que qualquer um que quiser seguir o mesmo caminho vai ter que passar por um processo parecido. Ser o primeiro, segundo ele, teve muito a ver com confiança e alinhamento de valores com a Apple.
Ainda não sabemos se a Apple vai falar mais sobre agentes de IA no Messages for Business durante a WWDC. Mas uma coisa é certa: o Poke já está convidando seus usuários atuais para testar a experiência no iMessage. É a tecnologia se tornando cada vez mais parte do nosso dia a dia, de um jeito que realmente faz sentido para quem usa.
