O AI Mode do Google, aquele modo de busca em formato de conversa, ganhou umas features que fazem ele parecer bem menos um buscador e bem mais um agente de viagens de bolso. Testei o fluxo descrito pelo Google e o pulo do gato é simples: você fala o que quer, e ele resolve boa parte do trabalho chato de planejar viagem.
A primeira novidade é o rastreamento de preço de passagem. Você descreve a rota e as datas, o AI Mode busca em mais de 300 companhias aéreas e sites de viagem, e mostra as melhores opções na hora. Se o preço não estiver bom, basta pedir pra ele acompanhar: algo como “me avisa se essa passagem baixar de preço”. Quando o valor mudar, chega um email. Esse recurso já está disponível em mais de 180 países, o que é bastante gente coberta de uma vez.
A segunda parte é reserva de hotel direto na conversa. Você conta pro AI Mode como é a viagem e o que procura num hotel, e ele devolve uma lista com avaliações e pontos importantes de cada opção. Achou um hotel que gostou? Pede pra ele ajudar a fechar a reserva. Aí aparece a opção “Continuar no Google”, junto com os parceiros integrados.
- Booking.com
- Choice Hotels International
- Expedia
- Hilton
- Hotels.com
- IHG Hotels & Resorts
- Marriott International
- Priceline
- Trip.com
- Wyndham Hotels & Resorts
A partir daí você escolhe o quarto, confere política de cancelamento e fecha o pagamento pelo Google Pay. Vale lembrar: quem cuida do atendimento e de qualquer problema pós-reserva é o próprio hotel ou plataforma parceira, não o Google. Essa parte ainda está começando a rodar nos Estados Unidos, em inglês, com expansão prevista pras próximas semanas.
A terceira novidade resolve uma dor bem específica de quem acumula milhas: agora dá pra perguntar direto quanto uma passagem ou hotel custa em pontos ou milhas. Um exemplo prático seria pedir voos sem escala entre duas cidades usando milhas de um programa específico, com datas de ida e volta. O AI Mode devolve quantas milhas são necessárias pra cada opção que bate com o pedido. Esse recurso, diferente do hotel, já está liberado globalmente.
No fim, o Google não quer só te ajudar a achar informação sobre viagem. Ele quer fazer parte do processo de reserva em si, competindo direto com apps de viagem tradicionais.
Pra quem já usa o AI Mode no dia a dia, isso reduz aquela dança de abrir cinco abas diferentes pra comparar preço de voo e hotel. Se vale a pena trocar o app de viagem favorito por isso ainda é cedo pra dizer, mas o caminho que o Google está tomando é claro: menos busca, mais execução dentro da própria conversa.